西门子家电保修

选择您的额外性能:西门子家电保修延期

满足最高要求的创新解决方案。西门子家电提供制造商保修和一些可选择的制造商延保。

西门子电器带有免费制造商保修。当然,也有一些选项用于延长制造商保修期限。请查看“延长保修”标签,以获得更多关于延长西门子家电制造商保修的可能性信息。您可以在“保修政策”标签页中了解西门子家电制造商保修条款的详细信息。您将在此了解关于如何申请保修的说明、西门子家电制造商保证涵盖哪些情况以及西门子家电服务中心如何为您提供最好的支持。

客户服务收费标准

1. 适用品牌:西门子、博世、康西达

2. 生效日期:2018年01月01日

3. 收费服务范围:

所有非保修期内的服务

在保修期内,但非因产品质量而导致的服务,如用户使用不当等原因导致的服务。

4. 地区类别:全国执行统一标准

5. 收费项目及标准:

根据家用电器维修服务明码标价规定,服务收费项目应指明待修产品、修理项目、上门费、检查费、修理费、配件费和运费。

5.1. 上门费:

市区/次:40元;

郊区(县)/次;:60元

远郊/次:60元+1元/公里 *(实际公里数-50公里)

5.2.修理费:

见所附修理费价目表,单位:元

5.3. 配件费:

配件费收费请参照《配件收费价格表》

5.4. 拉运费:

服务过程中如需运输,可由用户自行解决,也可由我公司各服务中心代办运输。运费按单台单程计算,包括搬运费,装卸费。

单程运输费 = 起步价﹙元﹚+﹙实际运输公里数-15公里﹚×2.00元/公里

起步价:对开门/多门冰箱200.00元;其它110.00元

注:实际运输公里数指运输车辆载上承运机器后直接抵达目的地的最优路线路程。

上述运费的结算为单程,若“一取一送”,实际运费结算为:单程运输费×2

6. 修理费及价目表

冰箱洗衣机类

厨房电器、生活电器类

家用小电器类

西门子家电服务:维修

如果您的电器需要维修、维护或检查,西门子家电客户服务中心将提供快速的专家帮助。西门子家电服务可通过电话或网络提供。

每周 7 天、每天 24 小时联系西门子客户服务中心

友好而专业的西门子家电客户服务中心客户支持团队满足您的所有服务需求 - 从为购买新电器提供建议到故障诊断无所不能。

延长保修

满足最高要求的创新解决方案。西门子家电提供一些选项供您延长制造商保修。